De flesta chatbotar löser ingenting – de flyttar bara problemet

En regelbaserad chatbot följer ett fördefinierat beslutsträd. Så fort en kund formulerar sig lite annorlunda än förväntat stannar konversationen upp, och frågan hamnar ändå hos ditt team.

Standardchatbot

Följer ett fast beslutsträd

Klarar inte formuleringar som inte finns i skriptet

Ingen koppling till live-data

Eskalerar allt som ligger utanför skriptet

Zedrox AI Chatbot

Förstår avsikten, inte bara nyckelord

Behåller sammanhanget genom hela konversationen

Hämtar live-data från CRM och helpdesk

Lämnar medvetet över till en människa när det behövs

Letar ni efter rätt AI-chatbot för ert företag?

Berätta vad ni vill automatisera eller förbättra. Vi hjälper er hitta rätt lösning, kopplar chatboten till era system och ser till att den lanseras. Börja smått. Skala upp när den visat sitt värde.

Diskutera ert projekt

Fyra sätt vi bygger in AI i er kundkommunikation

Alla företag använder chatbotar på olika sätt. Vi väljer rätt lösning utifrån era kunder, era system och den process ni vill förbättra.

Utveckling av AI-chatbotar

Byggd med NLP och maskininlärning så att chatboten förstår vad kunden menar, inte bara vad de skriver. Detta är kärnan i chatbot maken hos Zedrox: inga rigida skript, inga återvändsgränder.

Integration av AI-chatbotar

Kopplas till er webbplats, CRM, WhatsApp Business och interna verktyg via API, så att chatboten arbetar med live-data istället för att gissa.

Anpassning av AI-röstassistenter

Tränad på ert branschspecifika språk, med naturlig taligenkänning och text-till-tal på flera språk.

Skräddarsydda chatbotar för specifika processer

För arbetsflöden som inte passar en standardlösning – från kvalificering av leads till interna chatbotar för kunskapsbaser. Om du vill chatbot laten maken kring en process som ingen annan har automatiserat ännu, är det här det sker.

Redo att förvandla återkommande konversationer till en smartare process?

Berätta vilka frågor era kunder eller medarbetare ställer oftast. Vi hjälper er att förstå var en chatbot kan spara tid, förbättra servicen och kopplas ihop med de system som ert företag redan använder.

Kontakta oss nu

Chatbotar byggda för er bransch, er teknikstack och era mål

Från enkla FAQ-chatbotar till avancerade AI-drivna assistenter – Zedrox bygger chatbotlösningar som passar ert företag, era kunder och era dagliga arbetsflöden.

Kategori Lösningar
Unika chatbotmodeller Regelbaserade, AI-drivna, hybridmodeller, Telegram-botar, bankchatbotar
Branschspecifika chatbotar E-handel, sjukvård, utbildning, hotell- och besöksnäring, fastigheter
Chatbotintegration Webbplatsintegration, sociala medier och meddelandeappar, CRM-system, API-anslutningar, tredjepartsverktyg

Vad förändras när chatboten är i drift

Tillgänglighet dygnet runt

Tillgänglighet dygnet runt

Ingen nattskiftspersonal och ingen väntetid för kunden.

Lägre kostnad per konversation

Lägre kostnad per konversation

Rutinförfrågningar hanteras automatiskt, vilket frigör ert team för de ärenden som kräver en människa.

Mindre avhopp

Mindre avhopp

Leads får hjälp direkt istället för att vänta på ett kontaktformulär som ingen fyller i.

Data som ni kan använda

Data som ni kan använda

Varje konversation visar exakt var kunderna fastnar.

Flerspråkig som standard

Flerspråkig som standard

Hjälp kunder som söker efter en AI chatbot nederlands som team faktiskt kan använda, tillsammans med engelska, tyska och franska.

Byggd för att skala

Byggd för att skala

Från första pilotprojektet till full utrullning, utan att behöva bygga om allt från grunden.

die Zedrox

Ett chatbotutvecklingsföretag som förstår mjukvaruutveckling

Sedan 2017 har Zedrox utvecklat mjukvara och byggt utvecklingsteam för företag som vill att arbetet ska bli rätt från början. Som ett chatbot ontwikkeling bedrijf tillämpar vi samma höga standard på konversationsbaserad AI.

20–40 timmars testperiod innan ni binder er till något

Garanti på ersättningsutvecklare om matchningen inte blir rätt

Daglig rapportering via Slack, JIRA eller Basecamp

Dedikerad kontaktperson baserad i Nederländerna under hela projektet

Junior-, mellan- och seniorutvecklare matchas efter projektets komplexitet

Flexibla avtal utan långsiktig bindning

Från behovsanalys till en chatbot som faktiskt är i drift

Innan utvecklingen börjar definierar vi vad chatboten ska göra och var den skapar mest värde. Det håller projektet fokuserat, praktiskt och enklare att lansera.

01

Behovsanalys & Omfattning

Vi kartlägger vilka frågor ert team får oftast, vilken data som finns tillgänglig för träning och vilken kanal chatboten ska användas i.

02

Modell & Arkitektur

Vi väljer rätt grundmodell för ert användningsområde och sätter upp kopplingen mellan språkmodellen och er egen dokumentation.

03

Utveckling & Integration

Chatboten utvecklas och kopplas till ert CRM eller helpdesk samt integreras i den kanal som era kunder faktiskt använder.

04

Testning

Vi testar mot verkliga frågor, kontrollerar felaktiga svar och säkerställer att chatboten lämnar över till en människa vid rätt tillfälle.

05

Lansering & Iteration

Vi övervakar kvaliteten på konversationerna, identifierar frågor chatboten hanterar dåligt och fortsätter att förbättra kunskapsbasen.

Google Review

Vad säger våra kunder?

Läs om våra kunders erfarenheter och få värdefulla insikter i det pålitliga samarbete som Zedrox har byggt upp till idag

Commas orange Commas white

Jag är mycket nöjd med min erfarenhet av Zedrox. Som kund letade jag efter ett pålitligt och professionellt företag, och Zedrox uppfyllde alla mina förväntningar. Kommunikationsteamet var lyhört och vänligt, och jag hölls ständigt informerad om framstegen. De förstod mina behov och levererade en skräddarsydd lösning av hög kvalitet. De var kunniga och skickliga inom sitt område, och resultaten var imponerande. De höll sig strikt till deadlines och budgetar, vilket gav mig mycket självförtroende. Kort sagt, Zedrox är ett utmärkt företag som jag varmt rekommenderar.

Giovanni p

Commas orange Commas white

Det jag tyckte var mest imponerande och unikt med detta företag var deras förmåga att lyssna exceptionellt på våra behov och översätta dem till en skräddarsydd lösning. De förstod inte bara vår vision, utan överträffade den med sin expertis och kreativitet. Dessutom var deras engagemang för kundnöjdhet anmärkningsvärt, med fortsatt support.

Dylano V

Commas orange Commas white

I min webbshop (ej byggd av Zedrox) uppstod ett problem med orderbekräftelsen. Zedrox kunde hitta det snabbt och lösa det, trots att jag letat efter det i flera dagar. Priset för lösningen var också bra!

Daniel van den Akker

Commas orange Commas white

Jag ville uppgradera min webshop till den senaste Magento-versionen. De hjälpte oss att installera uppgraderingen till ett överkomligt pris. Väldigt Nöjd..

Robin Bello

Commas orange Commas white

Min webbutik har förnyats till min fulla belåtenhet, av ett professionellt team med vänlig kommunikation.

Anja van de Sande

Commas orange Commas white

Pratade med kontoansvarig, väldigt trevlig kille. Jag har blivit mycket hjälpt!

Linda Janssen

Vår senaste blogg

Vi delar kontinuerligt de senaste teknikbloggarna, artiklarna, nyheterna och insikterna. Du kan läsa den här för att ta din kunskap till nästa nivå!

Vanliga frågor

Vad kostar det att AI chatbot laten ontwikkelen?

I Nederländerna kostar utvecklingen av en AI-chatbot vanligtvis mellan 2 500 € och 25 000 € eller mer som en engångskostnad, plus 50–500 € per månad. Enkla chatbotar för små och medelstora företag börjar vanligtvis från 2 500–5 000 €, medan avancerade skräddarsydda lösningar med integrationer ligger mellan 8 000–25 000 €.

Hur lång tid tar chatbotutveckling?

Utveckling av en AI-chatbot tar vanligtvis 2–4 veckor för en enkel FAQ-chatbot, 1–3 månader för en AI-assistent med RAG eller API-integrationer och 3–6 månader eller mer för en helt skräddarsydd AI-agent på företagsnivå med komplexa arbetsflöden och krav på efterlevnad.

Kan chatboten anslutas till våra befintliga system?

Ja. Vi integrerar med CRM, helpdesk, ERP, sociala medier, WhatsApp Business och interna kunskapsbaser via API.

Har chatboten stöd för flera språk?

Ja. Våra chatbotar har stöd för automatisk språkidentifiering. Chatboten identifierar vilket språk en besökare använder och svarar på samma språk, utan manuell växling eller separat konfiguration för varje marknad.