Nederland
Zweden
UK
Bekijk project
eCommerce mobiele app
De klant is een groeiende leverancier van interieurproducten die zakelijke kopers
Wat is een AI-agent en hoe profiteert jouw bedrijf ervan?
Een AI-agent is een slimme softwareoplossing die zelfstandig taken kan uitvoeren. Het kan vragen beantwoorden, gebruikers begeleiden, gegevens controleren, acties uitvoeren en jouw team ondersteunen zonder dat iedere stap handmatig hoeft te worden aangestuurd. Binnen e-commerce kan een AI-agent klanten helpen bij het kiezen van producten, ondersteuning bieden tijdens het afrekenen, veelgestelde vragen beantwoorden, voorraad beheren, rapportages genereren en prijsbeslissingen ondersteunen.
Het grootste voordeel? AI-agents zijn altijd beschikbaar. Ze geven consistente antwoorden, verminderen fouten en versnellen processen zonder voortdurende menselijke tussenkomst.
Het ontwikkelen van een AI-agent biedt bedrijven verschillende voordelen:
- Bespaar tijd door repetitieve taken te automatiseren
- Verhoog de klanttevredenheid met snellere ondersteuning
- Neem betere beslissingen dankzij waardevolle data-inzichten
- Verbeter continu door machine learning en feedback loops
Automatiseer dagelijkse processen met AI-oplossingen op maat
Als ervaren ontwikkelaar van AI-agents bouwt Zedrox oplossingen die aansluiten op jouw bedrijfsdoelen. Agentic AI richt zich op doelgerichte automatisering die past binnen jouw workflows en jouw team helpt slimmer te werken.
Twijfel je waar AI-agents binnen jouw organisatie waarde kunnen toevoegen? Wij helpen je bij het identificeren van de juiste toepassingen, het bepalen van duidelijke doelen en het kiezen van de juiste technologie. Geen losse AI-experimenten, maar een helder automatiseringsplan dat echte resultaten oplevert.
Op zoek naar een AI-chatbot, virtuele assistent of automatiseringsoplossing die echt aansluit op jouw werkwijze? Wij ontwikkelen AI-agents die passen bij jouw processen. Zo verminder je handmatige werkzaamheden, verbeter je reactietijden, ontlast je medewerkers en ondersteun je verdere groei.
Wil je beter begrijpen wat klanten waarschijnlijk als volgende stap zullen doen? Wij ontwikkelen AI-agents die patronen, voorkeuren en gebruikersgedrag analyseren. Hierdoor kun je aanbevelingen personaliseren, klantreizen verbeteren en betere beslissingen nemen op basis van daadwerkelijk gedrag.
Ben je klaar met trage reacties en steeds terugkerende klantvragen? Wij bouwen chatbots en virtuele assistenten die helder communiceren, gebruikers begeleiden en gesprekken soepel laten verlopen. Dankzij geavanceerde taalverwerking begrijpen zij de context en bieden zij ondersteuning die natuurlijk aanvoelt.
Werk je al met CRM-systemen, ERP-software, chattools of interne systemen? Wij koppelen AI-agents aan jouw bestaande softwareomgeving. Hierdoor stroomt data automatisch door, worden taken geautomatiseerd, hoef je minder tussen systemen te schakelen en verlopen processen efficiënter.
Wij ontwikkelen systemen waarin meerdere AI-agents samenwerken aan grotere taken. Ideaal wanneer verschillende afdelingen, systemen of workflows met elkaar verbonden moeten worden en gezamenlijk processen uitvoeren.
Verlies je nog steeds tijd aan repetitief werk?
Build an AI agent that automates tasks. Supports your team. Keeps your business moving faster.
Wil je ons laatste werk bekijken?
Bekijk meer
Chatbot en GenAI
De klant is een wellness platform dat begeleide meditatie- en mindfulness content aanbiedt.
Communitygedreven Mobiele App
De klant is een community gerichte startup die samenwerkt met verzamelaars, verkopers, creators en artiesten.
UCR Filing Portal
Filing Portal is een administratieve dienstverlener die transportbedrijven helpt met Unified Carrier Registration (UCR) aanvragen.
Europees Technisch Servicebedrijf
De klant is een Europees bedrijf dat actief is in technische installaties en serviceactiviteiten.
AFINJO
Alles-in-één webshop voor de aankoop van elektronica, smart wear, smart home en fitnessproducten
NANUCCI TESSUTI
Nanucci Tessuti is een webshop gespecialiseerd in verschillende soorten stoffen.
RECI-P
Een innovatief platform voor het delen van recepten, speciaal ontworpen voor restaurantkeukens.
Vinopio.be
Een one-stop webshop voor het kopen van wijnen, sterke dranken, likeuren en alcoholvrije dranken
Afss Portal
Alles-in-één portaal om alle aspecten van AFSS-activiteiten (Annual Fire Safety Statement) te beheren.
Creëer meerwaarde voor jouw bedrijf en klanten met Agentic AI
AI-agents helpen jouw team efficiënter te werken en verbeteren tegelijkertijd de klantbeleving. Minder vertragingen. Minder repetitieve taken. Snellere antwoorden. Persoonlijkere ondersteuning. Slimme automatisering die voordelen biedt voor zowel jouw organisatie als je klanten. Bij Zedrox ontwikkelen we oplossingen die bedrijfsprocessen verbeteren en helpen om:
Slimmer en sneller te werken
AI-agents nemen repetitieve werkzaamheden automatisch over, zoals data controles, eenvoudige antwoorden, updates en opvolgingen. Hierdoor heeft jouw team meer tijd voor belangrijk werk en activiteiten die extra waarde toevoegen.
De werkdruk te verlagen
Je medewerkers hoeven niet langer iedere kleine taak handmatig uit te voeren. AI-agents houden processen draaiende, verminderen fouten en geven jouw team meer ruimte voor werkzaamheden met een hogere toegevoegde waarde.
Betere beslissingen te nemen
AI-agents verzamelen en analyseren gegevens uit dagelijkse werkzaamheden en klantinteracties. Dit levert waardevolle inzichten op voor betere planning, snellere besluitvorming en minder giswerk.
De klantbeleving te verbeteren
Klanten krijgen ondersteuning op het moment dat zij die nodig hebben. Denk aan snelle antwoorden, productadvies, hulp tijdens het bestelproces en een consistente ervaring van begin tot eind.
Start met het bouwen van jouw AI-agent
Build an AI agent that automates tasks. Supports your team. Keeps your business moving faster.
Ons proces voor de ontwikkeling van Agentic AI-oplossingen
Bij Zedrox houden we het ontwikkelproces vanaf dag één overzichtelijk. We definiëren het probleem, bereiden de data voor, ontwerpen de logica van de agent, integreren systemen, testen prestaties en blijven ondersteuning bieden na de livegang.
Het probleem en de doelstellingen bepalen
- Bepaal de zakelijke uitdaging
- Definieer welke taken de AI-agent moet uitvoeren
- Stel duidelijke doelstellingen en succescriteria op
- Bepaal waar menselijke goedkeuring en toezicht nodig zijn
Data verzamelen en voorbereiden
- Verzamel gestructureerde en ongestructureerde data
- Reinig, label en organiseer de gegevens
- Verwijder dubbele of onbruikbare informatie
- Controleer consistentie, privacyregels en toegangsrechten
De architectuur van de AI-agent ontwerpen
- Kies de juiste AI-modellen, frameworks en algoritmes
- Ontwerp logica, geheugen, tools en workflows
- Bouw een schaalbare en modulaire structuur
- Breng koppelingen met CRM-systemen, ERP-software, databases en API's in kaart
De agent bouwen, trainen en koppelen
- Train of configureer modellen met bedrijfsdata
- Ontwikkel task streams en beslisregels
- Koppel externe systemen, API's en planning tools
- Stel prompts, veiligheidsregels, rechten en fallback-acties in
Testen en valideren
- Voer simulaties en stresstesten uit
- Controleer nauwkeurigheid, snelheid en kwaliteit van antwoorden
- Test uitzonderingssituaties en fout scenario's
- Optimaliseer workflows vóór de livegang
Implementatie met beveiliging en compliance
- Zet de AI-agent live
- Configureer toegangsbeheer, monitoring en failover-oplossingen
- Controleer naleving van AVG-richtlijnen, gegevensbeveiliging en audit registraties
- Zorg voor compatibiliteit met bestaande bedrijfssystemen
Monitoren, verbeteren en ondersteunen
- Volg prestaties en los problemen op
- Automatiseer updates, onderhoud en controles
- Verbeter modellen op basis van feedback en praktijkdata
- Pas de AI-agent aan veranderende omstandigheden aan
- Lever documentatie, trainingen en langdurige ondersteuning
Zedrox ontwikkelt verschillende soorten AI-agents
Eenvoudige Reflex-AI-Agents
Deze agents werken op basis van vaste regels en reageren direct op duidelijke invoer. Daardoor zijn ze ideaal voor eenvoudige automatiseringstaken waarbij snelheid en voorspelbaarheid belangrijk zijn.
Modelgebaseerde Reflex-AI-Agents
Deze agents gebruiken opgeslagen informatie en context voordat zij een actie uitvoeren. Hierdoor zijn ze bijzonder geschikt voor situaties waarin eerdere gegevens of omstandigheden van belang zijn.
Op Nut Gebaseerde AI-Agents
Deze agents vergelijken verschillende opties en kiezen de oplossing die naar verwachting het beste resultaat oplevert. Daardoor zijn ze ideaal voor optimalisatievraagstukken en besluitvorming.
Hiërarchische AI-Agents
Deze agents verdelen grote taken in kleinere, overzichtelijke stappen. Hierdoor zijn ze perfect voor complexe processen die structuur, controle en een duidelijke taakverdeling vereisen.
Doelgerichte AI-Agents
Deze agents werken toe naar een vooraf bepaald doel. Ze plannen acties, volgen de voortgang, voeren taken uit en nemen zelfstandig beslissingen binnen vastgestelde richtlijnen.
Lerende AI-Agents
Deze agents verbeteren zichzelf op basis van datafeedback en gebruikersgedrag. Naarmate ze meer leren, worden ze nauwkeuriger, effectiever en beter afgestemd op de praktijk.
Waar kunnen bedrijven AI-agents inzetten?
AI-agents ondersteunen uiteenlopende bedrijfsprocessen binnen verschillende sectoren. Denk aan klantenservice, verkoop, reserveringen, bestellingen, productadvies en technische ondersteuning. Dit bete kent minder handmatig werk, snellere reacties en een betere dienstverlening.
Wat zeggen onze klanten?
Lees over de ervaringen van onze klanten en verkrijg waardevolle inzichten in de betrouwbare samenwerking die Zedrox tot de dag van vandaag heeft opgebouwd
Wij zijn heel erg tevreden over de bedrijfsvoering van Zedrox. Het is transparant en duidelijk. Hun medewerkers zijn uiterst vriendelijk, capabel en denken met je mee. Bovendien is de prijs kwaliteit verhouding super, een absolute aanrader dus!!!
NANUCCI TESSUTI
Onze ervaring met Zedrox was heel fijn. Hun team heeft ons concept omgezet in een goed werkende app. De functionaliteiten van de app die ze hebben gemaakt hebben zeker onze verwachtingen getroffen.
Demi Huijbregts
Ik raad Zedrox aan voor React developers. Ze hebben een goed team en staan klaar om overal bij te helpen. Super fijne samenwerking tot nu toe!
Destrix
Zedrox is geen standaard software bedrijf, die lui snappen het gewoon. Geen vage praatjes, wel een toffe oplossing gekregen en goeie grappen tussendoor. Onze samenwerking loopt lekker, en wij zijn blij
Nio Carlito
We hebben een fantastische ervaring gehad met Zedrox. Het is een goed softwarebureau dat onze behoeften echt begreep. De samenwerking verliep soepel en alles werd op tijd opgeleverd.
Diana S
Ik ben zeer tevreden over mijn ervaring met Zedrox. Als klant zocht ik naar een betrouwbaar en professioneel bedrijf, en Zedrox heeft aan al mijn verwachtingen voldaan. Het communicatieteam was responsief en vriendelijk, en ik werd voortdurend op de hoogte gehouden van de voortgang. Ze begrepen mijn behoeften en leverden een op maat gemaakte oplossing van hoge kwaliteit. Ze waren deskundig en bekwaam in hun vakgebied, en de resultaten waren indrukwekkend. Ze hielden zich strikt aan deadlines en budgetten, wat me veel vertrouwen gaf. Kortom, Zedrox is een uitstekend bedrijf dat ik ten zeerste aanbeveel.
Giovanni p
Wat ik het meest indrukwekkend en uniek vond aan dit bedrijf was hun vermogen om op een uitzonderlijke manier te luisteren naar onze behoeften en deze te vertalen naar een op maat gemaakte oplossing. Ze begrepen niet alleen onze visie, maar wisten deze ook te overtreffen met hun expertise en creativiteit. Bovendien was hun toewijding aan klanttevredenheid opmerkelijk, met een voortdurende ondersteuning.
Dylano V
In mijn webshop (niet door Zedrox gebouwd) zat een probleem met de orderbevestiging. Zedrox heeft het snel gevonden en op kunnen lossen, terwijl ik er al dagen naar heb lopen zoeken. De prijs voor het oplossen viel me ook reuze mee!
Daniel van den Akker
Ik wilde mijn webshop upgraden naar de nieuwste Magento versie. Ze hielpen ons met de installatie van de upgrade tegen een betaalbare prijs. Zeer tevreden.
Robin Bello
Mijn webwinkel is tot volle tevreden vernieuwd, middels een professioneel team met een vriendelijke communicatie.
Anja van de Sande
Accountmanager gesproken, hele aardige gast. Ben super goed geholpen!
Linda Janssen
Onze nieuwste blog
Veelgestelde vragen
Hoe kunnen AI-agents mijn bedrijf helpen?
AI-agents verminderen handmatig werk, versnellen reacties, verbeteren processen en geven jouw team meer ruimte voor belangrijke werkzaamheden.
Kunnen AI-agents gekoppeld worden aan onze bestaande systemen?
Ja. AI-agents kunnen worden geïntegreerd met CRM-systemen, ERP-software, websites, chattools, databases en API's, zodat systemen beter samenwerken en processen efficiënter verlopen.
Zijn AI-agents veilig voor bedrijfsdata?
Ja, mits ze correct worden ontwikkeld. Bij Zedrox zorgen we voor AVG-conforme gegevensverwerking, toegangsbeheer, audit logs en uitgebreide beveiligingsmaatregelen.
Hoe lang duurt het om een AI-agent te ontwikkelen?
Een eenvoudige AI-agent kan binnen enkele weken worden ontwikkeld. Geavanceerde agents met integraties, complexe workflows en uitgebreide tests nemen doorgaans enkele maanden in beslag.
Kan een AI-agent mijn medewerkers vervangen?
Voor bepaalde taken wel. AI-agents kunnen repetitieve werkzaamheden, eenvoudige klantvragen, gegevenscontroles en routinematige processen overnemen. Mensen blijven echter essentieel voor complexe beslissingen, klantrelaties, goedkeuringen en strategische keuzes.
Wat kost het ontwikkelen van een AI-agent?
Dat hangt af van de omvang van het project. Een eenvoudige AI-agent kost minder dan een geavanceerde oplossing met integraties, uitgebreide workflows, beveiligingsmaatregelen of generatieve AI-functionaliteiten. Bij Zedrox ontvang je altijd een vrijblijvende en transparante kosteninschatting.