De voordelen van Artificial Intelligence (AI) voor bedrijven

We gebruiken kunstmatige intelligentie (AI) dagelijks en vaak ook zonder dat we het doorhebben. Denk aan gezichtsherkenning op je smartphone of chatbots zoals ChatGPT die direct antwoorden geven.

AI is inmiddels niet meer weg te denken uit ons leven en blijft zich razendsnel ontwikkelen. Geavanceerde toepassingen zijn bijvoorbeeld zelfrijdende auto’s en nauwkeurige medische diagnoses.

Wat is kunstmatige intelligentie (AI)?

Kunstmatige intelligentie (AI) is een verzamelnaam voor technologieën waarmee machines taken kunnen uitvoeren die normaal menselijke intelligentie vereisen.
Een voorbeeld: chatbots kunnen teksten schrijven, van e-mails tot verhalen, op basis van jouw input.

AI-systemen kunnen leren, redeneren, plannen en problemen oplossen. Ze passen hun gedrag aan op basis van ervaringen en de resultaten van hun acties. Ze gebruiken data om beter te worden en leren continu bij.

De toekomst van AI binnen softwareontwikkeling ziet er veelbelovend uit, denk aan het automatisch ontwerpen van websites, het schrijven van applicatiecode of slimme chatbots die klanten echt begrijpen.

De 5 belangrijkste vormen van kunstmatige intelligentie

1. Machine Learning (ML)

Machine learning is een vorm van AI waarbij computers leren van data en zichzelf verbeteren. ML gebruikt algoritmes om patronen te herkennen en voorspellingen te doen.

Voorbeelden: zelfrijdende auto’s, beeldherkenning, enz.

2. Supervised Machine Learning

Hierbij weet het systeem van tevoren wat het juiste resultaat is. De data wordt gelabeld door mensen, de AI leert verbanden te herkennen.

Voorbeeld: stemassistenten zoals Siri of Alexa herkennen jouw stemcommando’s dankzij supervised learning.

3. Unsupervised Machine Learning

In dit geval is er geen vooraf bepaald resultaat. De AI zoekt zelf patronen en groepeert data om de beste uitkomsten te vinden.

Voorbeeld: streamingdiensten zoals Netflix of Spotify doen aanbevelingen op basis van jouw kijk- of luistergedrag, zonder dat jij iets hoeft aan te geven.

4. Reinforcement Learning

Bij reinforcement learning leert software beslissingen te nemen door middel van beloningen en straf. Het systeem probeert steeds een beter resultaat te behalen.

Voorbeeld: een robotstofzuiger leert obstakels vermijden doordat hij ‘positieve feedback’ krijgt als dat lukt.

5. Deep Learning

Deep learning gebruikt kunstmatige neurale netwerken om complexe problemen op te lossen, geïnspireerd op hoe het menselijk brein werkt.

Voorbeelden: gezichtsherkenning, spraakherkenning, of autocorrect op je toetsenbord.

Wat zijn de voordelen van AI voor bedrijven?

1. Betere prestaties en meer omzet

AI kan enorme hoeveelheden data razendsnel analyseren. De inzichten die daaruit komen helpen bedrijven om betere beslissingen te nemen, wat leidt tot hogere prestaties en meer groei. In 2022 gaf meer dan 92% van de bedrijven aan dat AI meetbare resultaten heeft opgeleverd. AI-ontwikkelingsbedrijf bedrijven kunnen u helpen met het bouwen van unieke oplossingen gericht op succes.

2. Hogere productiviteit

AI automatiseert repetitieve taken en bespaart tijd. Uit onderzoek blijkt dat 44% van de bedrijven die AI gebruiken lagere operationele kosten rapporteert.

Veel organisaties zetten bijvoorbeeld chatbots in als klantenservice. Ze beantwoorden klantvragen 24/7 en raken nooit uitgeput. Onderzoek laat zelfs zien dat bedrijven 67% meer verkopen realiseerden dankzij chatbots.

3. Minder personeelsdruk

AI kan een oplossing zijn in markten waar het lastig is om geschikt personeel te vinden. Bijvoorbeeld: bedrijven gebruiken generatieve AI-tools om automatisch beelden en social media-content te maken. Zo kun je meer werk verzetten zonder meer mensen nodig te hebben.

4. Slimmere voorspellingen

AI kan eerdere bedrijfsdata analyseren en trends ontdekken. Zo kun je risico’s inschatten en beter inspelen op de markt. Voorbeeld: een retailer kan dankzij AI zien hoe klanten zich gedragen tijdens de feestdagen en het voorraadbeheer daarop afstemmen.

Zedrox helpt je met AI-oplossingen

Bij Zedrox, een software bedrijf nederland, helpen we bedrijven met end-to-end AI-oplossingen. We bekijken samen waar AI het meeste waarde toevoegt en bouwen slimme tools die jouw groei versnellen.