De klant wilde een betere manier om projectaanvragen, designer projecten, consultaties en klantbestellingen te beheren via één verbonden mobiel platform. Hun bestaande proces was sterk afhankelijk van handmatige coördinatie, waardoor het lastig was om op te schalen en een soepele klantervaring te bieden.
Om dit op te lossen hebben we een cross-platform mobiele applicatie voor iOS en Android ontworpen en ontwikkeld met React Native en Supabase. Het platform combineerde eCommerce-functionaliteit, live ordertracking, samenwerkingstools voor projecten, consultatie boekingen en betalingsverwerking in één systeem dat gekoppeld was aan hun bestaande WordPress-website.
De oplossing hielp de communicatie tussen zakelijke kopers, interieurontwerpers en klanten te stroomlijnen, terwijl het bedrijf een schaalbare basis kreeg voor toekomstige operationele groei.
Het platform is gebouwd met een moderne mobiele en backend-stack gericht op schaalbaarheid, realtime prestaties en een soepele cross-platform ervaring.
We hebben een compleet mobiel commerce- en projectmanagement platform ontworpen en ontwikkeld, gericht op het verbeteren van de klantervaring en het vereenvoudigen van interne processen.
Ontwikkeling van een schaalbare React Native-applicatie voor iOS en Android, inclusief een Supabase-backend voor realtime functionaliteit, authenticatie en operationeel beheer.
Ontwikkeling van productcatalogus beheer, aparte prijsstructuren voor zakelijke en retailklanten, live ordertracking en een veilige Strip-betaling integratie.
Ontwikkeling van projectborden voor interieurontwerpers, workflows voor maatwerk bestellingen en geïntegreerde functies voor het boeken van consultaties.
Koppeling van de mobiele applicatie met het bestaande WordPress-platform om producten, klantgegevens en operationele processen te synchroniseren.
Implementatie van realtime meldingen voor boekingen, projectactiviteiten, order updates en klantinteracties.
Oplevering van een schaalbare mobiele platform architectuur die klaar is voor toekomstige integraties, loyaliteitssystemen en geavanceerde projectmanagement functies.
Het nieuwe mobiele platform hielp de klantervaring te verbeteren, interne workflows te vereenvoudigen en een beter verbonden bestelproces te creëren voor zowel zakelijke als retail gebruikers.