De klant wilde hun bestaande platform verbeteren om UCR-registraties efficiënter te verwerken. Het huidige systeem was niet schaalbaar genoeg en maakte het lastig om groeiende hoeveelheden data, workflows en gebruikersinteracties te beheren. Ook was er behoefte aan een eenvoudigere manier voor gebruikers om aanvragen in te dienen en voor beheerders om orders en content te beheren.
Om dit op te lossen, hebben we het platform opnieuw ontwikkeld met een moderne backend op basis van Laravel, terwijl het bestaande frontend design behouden bleef. Het doel was om de prestaties te verbeteren, een overzichtelijkere beheeromgeving te creëren en het systeem makkelijker te maken en op te schalen.
De nieuwe oplossing biedt een duidelijke en begeleide aanvraag flow voor gebruikers, van registratie tot betaling en het volgen van orders. Tegelijkertijd geeft het beheerders meer controle via een gecentraliseerd dashboard, een order beheersysteem en contentbeheer. Het platform is gebouwd met het oog op toekomstige groei, met een schone architectuur die eenvoudige integraties met API’s, betaaloplossingen en andere services mogelijk maakt. Zo kan het systeem zich verder ontwikkelen zonder grote herbouw in de toekomst.
We hebben de volledige herontwikkeling en implementatie van het platform verzorgd, waaronder:
Het systeem opnieuw opgebouwd met Laravel om prestaties, schaalbaarheid en onderhoud op lange termijn te verbeteren.
Het bestaande HTML/CSS-design geïntegreerd en een duidelijke aanvraag flow opgezet, van formulier tot betaling.
Een centraal beheersysteem ontwikkeld voor het beheren van aanvragen, het bijwerken van orderstatussen, annuleringen en terugbetalingen.
Stripe geïntegreerd voor veilige betalingen en externe API’s gekoppeld voor USDOT-opzoekingen en automatische invulling op basis van postcode.
Contentbeheer mogelijk gemaakt voor belangrijke pagina’s en automatische e-mailnotificaties ingericht voor bestellingen, updates en gebruikersvragen.
Rolgebaseerde toegang voor beheerders ingesteld, KPI-dashboards gebouwd voor prestatie-inzicht en de staging, test en livegang verzorgd.
Het nieuwe platform heeft zowel de gebruikerservaring als het beheer aanzienlijk verbeterd:
Nederland
Zweden
UK
